Condizioni generali

Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti i contratti relativi alle prestazioni della ditta individuale TenDo (Hosti.ch) con la propria clientela. Condizioni divergenti si applicano solo se concordate per iscritto.

Creiamo, ospitiamo e curiamo siti web e le relative basi per richieste, appuntamenti e visibilità secondo il pacchetto scelto o l'offerta individuale. L'effettiva portata delle prestazioni risulta dalla descrizione del pacchetto o dall'accordo scritto.

bexio-ready significa che contatti, richieste e offerte vengono strutturati per consentire una futura integrazione pulita. Una sincronizzazione diretta è dovuta solo se espressamente concordata e attivata tecnicamente.

La presentazione dei pacchetti su questo sito non costituisce un'offerta vincolante. Una richiesta tramite il nostro modulo non è vincolante; il contratto si perfeziona solo con la nostra conferma d'ordine o l'accordo scritto comune.

Si applicano i prezzi concordati al momento dell'ordine, in franchi svizzeri (CHF). L'eventuale IVA è indicata nella misura applicabile. Le spese di configurazione e i costi mensili sono fatturati secondo l'accordo.

Le spese di setup sono indicate separatamente. Standard: 50% all'avvio, 50% al go-live. Su richiesta, la spesa di setup può essere pagata senza interessi in 12 o 24 rate mensili. La cura mensile è disdicibile mensilmente dopo i primi tre mesi. Non ci sono contratti di tre anni.

Le prestazioni correnti (hosting, manutenzione, marketing) sono disdicibili mensilmente, salvo diverso accordo. Al termine consegniamo in modo ordinato il dominio e i dati rilevanti; gli account presso terzi rimangono a voi.

Ci mettete a disposizione tempestivamente e in forma idonea i contenuti, i testi, le immagini e gli accessi necessari all'esecuzione delle prestazioni e garantite di disporre dei diritti necessari.

Forniamo le nostre prestazioni in modo professionale e accurato. Un ciclo di correzione è incluso nel setup, salvo diverso accordo. Richieste aggiuntive più ampie, pagine supplementari, integrazioni, campagne o supporto straordinario vengono offerte in modo trasparente.

La nostra responsabilità è limitata, nella misura consentita dalla legge, ai danni causati intenzionalmente o per grave negligenza. È esclusa, nei limiti di legge, ogni responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno o perdita di dati.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy, che è parte integrante delle presenti CG.

Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Il foro competente è, nella misura consentita dalla legge, Bülach (Cantone di Zurigo).